XVI. Administración de los Procesos Administrativos

Administración de los Procesos Administrativos

Metodología

• Estructura estandarizada, disciplinada, y de manera sistemática.

Fases y Puertas

• Iniciación

• Fe

• Definición

• Viabilidad

• Desarrollo

• Lanzamiento

Criterios

Una metodología típica define las fases o etapas de un proyecto de ciclo de vida y para cada fase las tareas son entregas y sus responsabilidades

Para cada etapa existen documentos, planes, reportes, y métricas de actuación.

Responsabilidad

La metodología debería ser escalable, para acomodar proyectos de tamaño y complejidad, incluye puertas en las que dicho proyecto sea aprobado antes de que proceda

Creando la Metodología

• Desde 0

• Adoptando de otro lado

Madurez

Que tan buenos somos realmente, como nos medimos con respecto a los competidores, donde debemos mejorar

Las organizaciones maduran, este proceso empieza cuando una persona o grupo de personas comienzan a entender los conceptos y principios y los ponen en práctica

Modelos de Madurez

• Medición de Calidad

• Enfocado en áreas de conocimiento

Capturando Conocimiento

Cada experiencia en un proyecto tiene información, para que esta sea conocimiento debe ser analizada y reflexionada, de tal forma obtendremos conocimiento:

Revisión post-proyecto, una vez terminado el proyecto, se analiza y detalla lo sucedido aumentando así el conocimiento

Proyect Managment Office (PMO)

Se encarga de la asistencia y apoyo en la administración de proyectos, la acomodación de recursos y establece una metodología para cumplir con el proyecto

Le da estructura al proyecto, de generan roles y se les da seguimiento de cada departamento dependiendo su función para alcanzar el objetivo

• Ayuda a la toma de decisiones

• Involucra políticas, procesos, estándares, y métricas

• Divide sus áreas en sub-áreas para que cada parte realice sus respectivas responsabilidades

Recursos y Apoyos

Se componen de tecnologías humanas y financieras:

• El PMO ayuda a su manejo optimo

• Acomoda y da asistencia a nuevos proyectos

• Provee información de dicho recurso

• Da facilidad para su distribución y organización

Competencia en el Manejo de Proyectos

• Determina habilidades y competencias requeridas

• Da asistencia a los nuevos proyectos

• Arregla cursos y seminarios para proyectos

• Da entrenamientos administrativos

• Apoya para certificaciones administrativas